El Sindicato Español de Pilotos de Líneas Aéreas (Sepla) convoca una Huelga de los pilotos de Air Europa para los días 1, 2, 4 y 5 de mayo, en todas las bases y centros de trabajo de España, por la pérdida de acuerdo por el nuevo convenio colectivo. Ante esta situación, son muchos los pasajeros que se verán afectados por los parones en el servicio de la compañía. En este caso, los usuarios de la aerolínea se plantean como afectarán la medida y que podrán hacer al respecto.
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¿Qué podemos hacer como pasajeros de los vuelos afectados?
Lo primero que debemos saber es que, aunque se convoque una huelga, el Estado obliga a las empresas a ofrecer un servicio mínimo de conexión ya mantendrás, como mínimo, un vuelo por destino de ida y vuelta. Por tanto, si, por ejemplo, la compañía tuviera 3 vuelos con destino a Barcelona, la aerolínea estaría obligada a mantener uno de ellos.
En ese sentido, para aquellos que mantengan su vuelo, no habrá ningún problema y podrán viajar de manera normal. Sin embargo, a quellos a los que se les cancele el trayecto podrá optar por un cambio de fecha o la devolución del dinero. Asimismo, si hubiésemos reservado un alojamiento o un vehículo para movilizarnos por el destino de nuestro viaje, las compañías aéreas no suelen hacerse cargo de estos incidentes, y que son contratos diferentes al terminar al comprar el billete. Por tanto, deberemos hacer una recuperación a la compañía para intendar que nos devuelvan el dinero de los gastos ocasionados por la cancelación. No terco, las empresas suelen avisar varios días antes del incidentepor lo que podemos ‘tener suerte’ y ser capaz de cancelar el alojamiento o el transporte sin coste alguno.
Por último, aquellas personas que vean cancelado su vuelo, podrán pedir prueba en caso de tener que desplazarse por trabajo u otro tipo de compromiso. Asimismo, si la vista se cancela sin previo aviso, la empresa está obligada a hacerse cargo del manejo y el alojamiento si fuere necesario. No obstante, para asegurarnos del estado de nuestro vuelo, más recomendable contactar con la empresa e informarnos del estado y posibles soluciones que nuestro puede dar por las molestias ocasionadas.
¿Cuáles son los vuelos afectados?
Ni la empresa ni el sindicato han anunciado todavía Cómo serán los vuelos afectados por la huelga convocados por los pilotos de Air Europa. Aún así, lo más recomendado es contactar con la aerolínea para que nos de información sobre qué hacer si mi vuelo ha sido cancelado.
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Teléfono de contacto: 900 649 191
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Oficinas de Air Europa: directamente en los aeropuertos de las ciudades
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En el caso de las situaciones, FACUA indica que todas las personas afectadas por la cancelación de un visionado tienen derecho al reembolso integro del tickete en siete días o a disponer de un transporte alternativo hasta su destino según lo dispuesto en el artículo 8 del Reglamento 261/2004 .